При поверхностном просмотре скрипта, замечено куча ошибок и недоработок.
Рега админа работает через пятое-десятое, не понимаю зачем она вообще нужна?
Поставил инсталятор, так добавь туда поля для админа, и всего-то.
Страница с заказом платных писем, некоректна.
Во внутренней почте нет защиты от sql и метод post не закрыт никак.
Файл шрифта мог бы и сменить на более приличный а не эту туфту.
Админка отстойная, функциональности никакой, родная намного удобнее.
Жалобы фигня полная, где ты их нашел?
Кроме скругленного диза и оптимизации запросов к базе, хорошего не вижу ничего.
Тем более что скруглить можно было и ява скриптом или с помощью php.
Папка стилей разрослась до ужаса! При том что есть правило проггера, не больше 2х таблиц стилей на 1 сайт, правило необязательное но лучше его придерживаться.
Меню в левом блоке зачем? Не лучше ли горизонтальное?
Зачем счетчик ливинтернет?
Зачем так усложнен доступ в админку?
Пришлось открывать базу и убирать кодовое слово, для доступа.
И ты повторил ошибку софаста! Зачем в базе стоят твой вмид и кошель? Хочешь кучу жалоб на себя?
Любой админ (желающий тебе добра)  поставит скрипт с твоими данными а сам ручками сменит проплату на свой кошель, и привет, он с баблом ты с жалобами.
В общем работать со скриптом нужно еще много.